تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة في السعودية

نموذج لائحة اعتراض على حكم مطالبة مالية
0
(0)

تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة وشروطها وإجراءاتها أمور هامة يبحث عنها العمال والموظفين لدى هذه الشركات بقصد حماية حقوقهم وإنصافهم وفقاً للقوانين واللوائح الخاصة التي نظمت علاقات العمال في وزارة العمل السعودية.

ونظراً لكثرة ما يعاني منه العمال في القطاع الخاص من سلب للحقوق وترجيح مصالح صاحب العمل على حساب العامل، أتاحت وزارة العمل السعودية كافة السبل التي تمكن العامل من تقديم شكوى على الشركة، ومن خلال مقالنا سيتم توضيح كيفية تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل إضافة لإجراءات تقديم كافة الشكاوى من قبل العمال بطريقة الكترونية .

اقرأ أيضاً التعويض عن فسخ عقد العمل محدد المدة في السعودية

اسباب تقديم شكوى عمالية لمكتب العمل 

تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة

كثرت في الآونة الأخيرة شكاوى القطاع الخاص والتي دفعت العمال لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل أو المحكمة العمالية المختصة، ومن أهم أسبابها : 

  • عدم توفر سكن أو بدل عن العامل.
  • التعامل مع العامل بطريقة غير إنسانية أو لائقة.
  • حالات الفصل التعسفي دون سابق انذار.
  • عدم الالتزام بالشروط المذكرة في عقد العمل.
  • حرمان العامل من إجازته السنوية.
  • خفض أجر العامل الشهري دون تحديد السبب أو المبرر.
  • نقل العامل من مكان عمله إلى فرع آخر دون إعلامه أو الحصول على موافقته.
  • تأخير الأجور والرواتب لمدة أكثر من ثلاثة أشهر.
  •  تكليف العامل بمهام لم يتم الاتفاق عليها ضمن البنود المدونة في عقد العمل.

متى يحق لي تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة

يحق للعامل تقديم شكاوى في إلى مكتب العمل أو المحكمة العمالية المختصة في الحالات عديدة مثل الفصل التعسفي.

أو في حالة خفض المرتبات دون وجود أسباب فعلية.

إضافة  لتأخر الراتب لمدة ثلاثة شهور أو أكثر.

قد يهمك شكوى الفصل التعسفي ماذا تفعل اذا فصلت من العمل؟

شروط طلب تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة في وزارة الموارد البشرية

طلب تقديم شكوى ضد شركة
طلب تقديم شكوى ضد شركة

يجب أن تتوافر الشروط التالية عند تقديم شكوى إلى مكتب العمل:

  • كتابة الشكوى بشكل واضح.
  • وضوح الاعتراضات والطلبات المقدمة.
  • بالطبع وجود توقيع الشاكي ورقم هويته ومحل إقامته بالإضافة إلى أرقام التواصل الخاصة به.
  • إرسال مستندات تثبت صحة الشكوى.
  • وجود نسخة من بطاقة الهوية للمشتكي.
  • إرفاق نسخة من توكيل إذا تم تقديم الشكوى بواسطة وكيل عن المشتكي.
  • كما يجب أن توضح الخطوات التي قام بها المشتكي لحل المشكلة بالماضي وصولاً إلى تاريخ تقديم القضية.

من الضروري قراءة حقوق الموظف في فترة التجربة في القطاع الخاص وكل ما يخص فترة الاختبار للعامل في السعودية

كيفية تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

تحرص وزارة العمل على توفير كل الأساليب لضمان وصول العمال لحقهم لهذا السبب تتيح خدمة تقديم الشكاوى على شركة في مكتب العمل وفق الآلية التالية:

  • ادخل إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
  • بعد ذلك قم بإدخال البيانات المطلوبة.
  • من ثم املأ المربعات الفارغة من اسم المستخدم وكلمة السر.
  • فيما بعد ذلك ستظهر أمامك قائمة بالخدمات الالكترونية، ابحث عن خدمة ” تقديم شكوى”.
  • ثم قم بالضغط عليها وتعبئة النموذج الالكتروني الذي ظهر، بهذا تكون في مرحلة التشكي لمكتب العمل.
  • من ثم ارسل كل المعلومات المسجلة عن الشركة في مكتب العمل السعودي.

بعد مضي أسبوع على رفع شكواك إلى مكتب العمل ترغب في معرفة آخر المستجدات.
يمكنك من خلال  نافذة تسمى” الاستعلام عن شكوى” في وزارة العمل الاطلاع على شكواك.

فإذا كنت مواطن سعودي عليك فقط إدخال رقم الهوية، بينما إذا كنت مقيم على أراضي المملكة العربية السعودية يتوجب عليك إدخال رقم الإقامة.

بعد ذلك تظهر لك نافذة البحث، اضغط عليها وابحث بعدها بمجرد أن تنقر عليها تظهر لك شكواك التي رفعتها ونتيجتها مباشرةً.

استشارة محامي شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية عند تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة

استشارة محامي عند تقديم شكوى ضد شركة
استشارة محامي عند تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة

إذا كنت ترغب في التواصل مع محامي عمالي متخصص في قضايا مكتب العمل في المملكة العربية السعودية، قم بالتواصل مع محامي شركتنا الذي يتميز بأنه ذو خبرة علمية وعملية في قضايا مكتب العمل المختلفة، ولديه باع في التعامل مع شكاوي مكتب العمل وحلها.

فما عليك إلا الاتصال على رقم الشركة التالي 0556200545 وتوكيل محامي قضايا عمالية من كادر شركتنا المميز أو عبر النقر على أيقونة واتساب والاستفسار عن مشكلتك القانونية . 

قد يهمك أفضل محامي قضايا عمالية في الرياض| خدماته – أتعابه

حجز موعد شكوى مكتب العمل

عملت وزارة العدل السعودية على توفير خدمة اختصت بحجز موعد تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل بشكل الكتروني. من خلال اتباع بعض الخطوات المتمثلة بما يلي:

  • الدخول على الرابط الالكتروني الخاص بمكتب العمل السعودي من خلال رابط وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
  • النقر على أيقونة موعد جديد.
  • يجب كتابة رقم الإقامة ورقم الهوية الوطنية في المكان الذي خصص لها.
  • ثم يجب تسجيل رقم الهاتف الخاص بصاحب الشكوى واسم المستخدم في الخانات التي خصصت لها.
  • النقر على أيقونة “التالي”.
  • وعند ظهور مجموعة الخدمات يجب النقر على أيقونة حجز موعد للشكوى.
  • حيث سيظهر جدول للمواعيد لتحديد الموعد المناسب ومن ثم إضافة جميع البيانات الخاصة بالموعد.
  • من الضروري التأكد من احتواء الرسائل المرسلة من أبشر على بيانات موعد الحجز.
  • يجب الاحتفاظ بالرسالة الخاصة بالموعد حتى حلول موعد الحجز.

 تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة اون لاين من خلال وزارة العمل الخدمات الالكترونية

طلب شكوى ضد شركة اون لاين
تقديم شكوى ضد شركة اون لاين

حددت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية الخطوات التي يتم من خلالها تقديم نموذج شكوى الكترونياً من خلال اتباع الخطوات الآتية.

  •  الدخول إلى موقع وزارة العمل في السعودية.
  • اضغط على خيار خدمات الكترونية من صفحة الموقع الرئيسية.
  •  اختيار بوابة الخدمات الالكترونية لقطاع العمل السعودي.
  •  ومن خلال القائمة اليمنى الضغط على أيقونة بوابة الأفراد.
  •  الدخول من خلال أيقونة النفاذ الوطني.
  •  أدخل كلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول.
  •  إدخال رقم الهوية ومكان الإقامة في الحقل العلوي.
  •  تسجيل كلمة المرور الخاصة بحساب الشخص المستفيد من موقع ابشر.
  •  النقر على أيقونة تسجيل الدخول لاستكمال إجراءات التحقق المطلوبة.
  • الضغط على أيقونة بوابة الأفراد من خلال الحساب الخاص بمقدم الشكوى.
  • النقر على أيقونة بدء خدمة رفع دعوى.
  •  تحديد صفة العامل سواء كان عامل أو صاحب العمل ومن ثم تعبئة النموذج الالكتروني واتباع التعليمات الظاهرة لتقديم الدعوى إلى وزارة العمل السعودية.

نموذج تقديم شكوى ضد شركة

بسم الله الرحمن الرحيم

شكوى على شركة ………….
حرر في: ……/……./……..

شكوى مقدمة من قبل المدعي ……………..يحمل هوية وطنية برقم ………….ضد المدعي عليه ………….
إلى مكتب العمل والتوظيف.

بعد التحية:
نتقدم إليكم بهذه الشكوى لتوضيح مدى الضرر والظلم الذي وقع على المدعي نتيجة التقصير بحقوقه المادية التي وردت في عقد العمل، والذي كان قد نص على أن يقوم المدعي بعمله ……………… لدى شركة المدعى عليه …………… بدءا من تاريخ ….. /…../….. وحتى تاريخ …/….. /…….

إلا أن قيام المدعي عليه بإيقاف المدعي عن عمله وفصله من الوظيفة فصلاً نهائياً دون مبرر أو توضيح لسبب الفصل، إضافة لإخلاله بحقوقه المالية والتي شملت:

  • راتبه للشهر الذي مضى والذي عمل به الموظف عمل كامل دون انقطاع.
  • القيمة المالية التي تم الاتفاق عليها وفقاً للعقد كمكافأة لنهاية الخدمة.
  • القيمة المالية المستحقة كبدل الإجازات والعلاوات السنوية لهذا العام.
  • القيمة المستحقة للشرط الجزائي الخاصة بإخلال بنود العقد.

متمنين من حضرتكم إسراع البت في الأمر وتعويض المدعي لما لحق به أضرار مادية ونفسية جراء هذا القرار التعسفي من قبل شركة المدعى عليه.
مقدم الخطاب ………
التوقيع ……….

مدة الشكوى في مكتب العمل

يتم إعطاء مهلة زمنية للتسوية الودية 21 يوم تبدأ من التاريخ الذي قدمت به الشكوى للوصول إلى نتيجة. وعند انتهاء المهلة القانونية يتم منحهم مهلة زمنية أخرى تبلغ مدتها 45 يوماً تبدأ من تاريخ انتهاء المدة الأولى. 

وعند عدم الوصول إلى نتيجة بين الطرفين خلال المهل الممنوحة لإجراء التسوية يتم رفع شكوى مكتب عمل. ومن ثم تحال القضية من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية ليتم رفع اللائحة الخاصة بالدعوى.

اقرأ أيضا هل يجوز رفع الصوت على الموظف في نظام العمل السعودي؟

كيف اقدم بلاغ شكوى رواتب في مكتب العمل

يمكن تقديم شكوى تأخر الرواتب في السعودية بطريقة الكترونية عبر تطبيق معاً للرصد عبر القيام بالخطوات التالية:

  • بعد تعبئة تاريخ الميلاد بالهجري اضغط على “اختر”.
  • يتم التحقق من هوية المستخدم من خلال رمز التحقق.
  • وبعد إدخال البيانات المطلوبة ورقم الهاتف يتم الضغط على “إضافة بلاغ”.
  • تظهر لك قائمة بمجموعة من البلاغات التي يمكنك تقديمها عبر التطبيق.
  • تقوم الانتقال إلى “مخالفات لنظام العمل”.
  • تظهر لك أيضا قائمة بالبلاغات التي تستطيع تقديمها عبر التطبيق.
  • تنتقل بعد ذلك إلى “عدم دفع أجور العاملين بالموعد المُحددة لاستحقاقه، أو في حال تم دفعها بعملة أخرى غير العملة الرسمية في المملكة أو عندما يتم احتجاز أجر عامل من قبل صاحب المنشأة.
  • بعد ذلك تقوم بتعبئة بعض البيانات مثل (وصف المخالفة، اسم المنشأة، السجل التجاري للمنشأة، الموقع الجغرافي، صورة لوحة المنشأة).
  • بعد الضغط على الموافقة على التعهد بأن البيانات المُدخلة صحيحة يتم الانتقال إلى “إرسال البلاغ”.
  • يتم التواصل معك بخصوص شكوى تأخر الرواتب خلال فترة أسبوع من تاريخ رفع البلاغ.

من المهم الاطلاع على نظام الكفالة الجديد وزارة العمل السعودية

رقم مكتب تقديم شكوى وزارة العمل

يبحث الكثير من الأشخاص من رقم مكتب الشكاوى في وزارة العدل بحيث يمكنك تقديم الشكوى من خلال الاتصال على الرقم التالي 920001173 .

كما يمكنك أيضاً الاتصال من خلال خدمة العملاء عبر هذا الرقم 1443

أبرز الأسئلة الشائعة حول تقديم شكوى لمكتب عمل ضد شركة

كيف اقدر ارفع شكوى لمكتب العمل ؟

يتوجب عليك القيام بالخطوات التالية عند التقدم بشكوى لمكتب العمل وهي كالتالي :
1-اضغط على رابط الخدمة.
2-قم بتحميل التطبيق.
3-ارفع البلاغ من خلال الموقع وسجّل في (أبشر).
4-اختر نوع البلاغ من بين أنواعه الثلاثة.
5-استكمل نموذج البلاغ حتى يتم رفعه تلقائيًا.
6-أدخل البلاغ تلقائيًا في نظام CMR.
7-أكمل الإجراءات ضمن برنامج التفتيش المؤسسي “تمام”.

كم تستغرق مدة الشكوى في مكتب العمل ؟

يتم متابعة الشكاوى المقدمة لمكتب العمل والرد عليها خلال فترة تتراوح بين 21 يوماً و 45 يوماً بحيث يتم احتساب المدة من يوم تسجيل الشكوى .

كيف اقدر اتواصل مع مكتب العمل في وزارة الموارد البشرية ؟

تم توفير رقم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الموحد من أجل تيسير التواصل مع العملاء، ويمكن للمواطن الاتصال به بشكل مجاني تمامًا، والهدف منه الاستعلام عن الخدمات أو تقديم الشكاوى واستقبال مقترحات المواطنين لتحسين الخدمات التي تقدمها الوزارة، والرقم هو 19911.

كيف ارفع شكوى عدم استلام مستحقات لمكتب العمل ؟

من الضروري اتباع الخطوات التالية عند قيامك برفع شكوى عدم استلام رواتبك وهي كالتالي :
1-تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للتأمينات الاجتماعية.
2-ادخل إلى صفحة تواصل معنا.
3-أدخل البيانات المطلوبة.
4-أدخل رقم الهوية لتظهر المعاملات.
5-أرفق جميع الملفات المطلوبة.
6-ثم اضغط (إكمال الطلب).

للحصول على أي مشورة قانونية من قبل أفضل محامي قضايا عمالية وفي حال رغبتك بمعرفة أي تفاصيل حول طريقة توكيل محامي عمالي فإنّ مكتب saudielitelawyers التابعون لشركة نخبة للمحاماة هم خيارك الأفضل.
اتصل بنا من بالضغط على ايقونة الواتس اب الظاهرة في الموقع

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اتصل الآن واستفسر عما تريد